Javier G. Recuenco
CSO & Founder Singular Solving / Podcaster Heavy Mental
CSO de Singular Solving y Singular Targeting. Experto en personalización aplicada (Personotecnia). Emprendedor, ha creado cinco startups. Ha sido CTO en Netdecisions y Ecuality. Es consultor internacional para EY y SchlumbergerSema. Presidente de Mensa España. Académico en un en distintas instituciones educativas (IE, ESIC, UNIR, ICEMD, INESDI)
16:00 - 19:30
25 de Mayo Workshops - Tarde
Workshop 4: Complex Problem Solving. Iniciación al arte de resolver problemas complejos
Cuando nos enfrentamos a los problemas de un cliente generalmente hay una gran diferencia entre lo que el cliente nos indica que es el problema y la realidad.
En este workshop trabajaremos sobre como identificar claramente el problema real detrás de un síntoma (no vender es un síntoma, no un problema, por ejemplo) y qué pasos debemos dar para resolverlo.