Head of Global Digital Marketing and E-commerce at Laboratorios PHERGAL
Apasionado del retail digital y profesor invitado en IE Business School. Su perspectiva única se forja a través de la rica experiencia adquirida en mercados tan diversos como Asia y Europa, consolidada durante su trayectoria en China, España y en la colaboración con partners internacionales. Chen no solo destaca por llevar a cabo numerosos experimentos de e-commerce, sino que también hace “otros” CROs que van más allá de lo convencional. Chen ha sido premiado como mejor directivo digital de belleza, el proyecto de los marketplaces y campañas de marketing.
Digital Marketing Analytics en Santander España
Ana es responsable de Analítica Digital en el departamento de Marketing del Banco Santander. Anteriormente, ha desarrollado su carrera en posiciones similares dentro del sector seguros en empresas como Sanitas y Línea Directa Aseguradora. Compagina su labor en el banco con su faceta como docente en la Universidad Complutense y escuelas de negocios como Kschool.
Ana cursó el máster en Web Analytics que ofrece la University of British Columbia (UBC) y también está certificada en Adobe Analytics (ACE), Google Analytics y Webtrekk.
Es habitual asistente y ponente en eventos de marketing online y analítica y participa activamente en la organización de algunos de ellos como el MeasureCamp en su edición española, donde es fundadora.
Digital Channels & E-commerce Director en Burger King & Popeyes Iberia
Zaira Pérez es Directora de Canales Digitales y E-commerce en Burger King & Popeyes Iberia. Cuenta con más de 11 años de experiencia escalando marcas y actuando como catalizador para el cambio y el crecimiento con una visión 360º de todos los aspectos de marketing y producto en compañías como Amazon o Vodafone.
Head of Growth en Real Madrid C.F.
Luis Serrano es Head of Growth en Real Madrid C.F., donde lidera las estrategias de crecimiento de las unidades de negocio del club poniendo en marcha todo su expertise sobre activos digitales, adquirido en una extensa trayectoria en puestos de responsabilidad en compañías como Prisa, Muchoviaje.com, Neoturismo o Rumbo. Asimismo, cuenta con una amplia experiencia como docente en distintas escuelas de negocios digitales.
CEO y Fundadora de Brand Island
Sora Sans cuenta con más de 15 años de experiencia liderando proyectos digitales: e-Commerce, Marketplace, Omnicanales y Desarrollos Tecnológicos. Estudió Filología Inglesa especializándose en Lingüística Computacional, completó su formación con un Máster en Analítica y un MBA en Negocio Internacional por la Universidad de Barcelona. Actualmente es la CEO y Fundadora de Brand Island, una consultoría boutique de negocio digital. Anteriormente fue Directora General de Bulevip, Head of e-Commerce en Tiendanimal, Directora de Marketing de Connectif y de Farmacia Barata, Directora Digital de Grupo Queraltó y Creativa Senior en la Agencia El Cuartel. Además, cuenta con más de 200 columnas en Diario Sur (Vocento) y 3 libros publicados. Ha sido profesora y tutora en varias escuelas como: ISDI, ESESA IMF o WindUp y conferenciante en cientos de eventos.
Sora siente pasión por la optimización de negocios, la analítica, los procesos, la creatividad y la innovación, con una clara filosofía de trabajo en la que la gestión del tiempo es primordial, y la apuesta por las #PersonasPrimero es la clave para la realización y el alto rendimiento.
Dataviz & IA | Power BI | Microsoft MVP
Enamorada de la tecnología y la comunicación; particularizando, del poder de los datos y la persuasión. Graduada en Ingeniería de Telecomunicaciones con experiencia en marketing digital y generación de contenidos, enfocada en la generación de valor a partir de los datos y la aplicación de la Inteligencia Artificial para optimizar procesos de negocio. Instructora en LinkedIn Learning, Analytical Experience and Engagement Lead en el departamento Data & Analytics de Avolta, Microsoft Most Valuable Professional (MVP) y Power BI Core Visuals Community Representative.
Senior Product Designer en Automattic. Escritora. Autora de uiFromMars.
Cris Busquets es una reconocida experta en el diseño de producto digital. Su amplia experiencia profesional como senior product designer en empresas como Automattic, Twitter, Holaluz o DDB, así como sus capacidades docentes tanto en el ámbito académico como a través de la publicación en línea uiFromMars, la han convertido en un referente a tener en cuenta. Ha escrito y publicado un manual sobre el diseño de producto digital, “Diseño desde Marte” (Jardín de Monos, 2023), que ya ha agotado las dos primeras ediciones.
Estudió un ciclo formativo en Gráfica Publicitaria en l'Escola d'Art i Disseny de Sant Cugat del Vallès y se graduó en Publicidad y Relaciones Públicas, con una mención en dirección estratégica, en la Universitat Autònoma de Barcelona. Como su curiosidad es ilimitada, continuó su especialización realizando un Máster en Aplicaciones Multimedia, esta vez en la Universitat Oberta de Catalunya.
CEO & Founder Flat 101
Desde 2013, CEO y fundador de Flat 101, una de las empresas más relevantes de Europa en materia de CRO, donde trabajo para clientes nacionales, internacionales, grandes corporaciones y startups. Somos casi 300 personas trabajando en equipo de una forma muy propia, y con un estilo muy reconocible, poniendo corazón y cabeza en todos nuestros proyectos.
Antes fui, por este orden, desde 1998, webmaster, diseñador de interacción, picador de PHP, HTML Y CSS, diseñador gráfico, analista digital y Head of Digital. He visto crecer internet desde la época del IRC, Napster y Hotmail. De esos barros vienen estos lodos.
Soy autor de los dos principales libros de CRO en castellano, "CRO, diseño y desarrollo de negocios digitales" y "CRO. Estrategia y práctica", además de coordinar desde 2016 la principal publicación de Flat 101, el estudio anual de conversión.
Además de todo esto amo a mi familia, el Rock´n´Roll, las motos, el fuego, a mis socios Miguel, Diego y Sandra, el vino, cocinar, los comics y últimamente me pierdo en Midjourney.
Abogado | Protección de datos y privacidad | Derecho digital | DPO | Blockchain | IA | RGPD | LOPD y GDD
Gerard Espuga es abogado y socio de BETA LEGAL. Apasionado de la privacidad, la protección de datos personales y las nuevas tecnologías, es licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona, miembro del Ilustre Colegio de Abogados de Sabadell. (Col. núm. 3020), Delegado de Protección de Datos según esquema AEPD y miembro de ENATIC.
Head of Tech & Co-founder en Flat 101
Socio fundador de Flat 101. Ingeniero en informática de sistemas. Máster en desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico.
Experiencia desde el año 2004, tanto en el desarrollo y gestión y dirección de proyectos ecommerce y transaccionales.
Ponente sobre diseño mobile y ecommerce en apps en Congreso Web y Mobile Web Congress. Cofundador de WedTool.com, proyecto ganador en SeedRocket 2008.
Especializado en la capa técnica del ecommerce, realizando tuning de CMS, implementaciones avanzandas de analítica web cuantitativa y cualitativa, testing, usabilidad y reporting.
CRO & Growth Manager en Flat 101
CRO & Growth Manager en Flat 101 con 20 años de experiencia en el mundo digital. Diplomada en Estadística y Máster en Bases de datos e Internet por la Universidad de Zaragoza compagina su trabajo en Flat 101 con el de docente en el grado superior de Desarrollo de Aplicaciones Web.
CRO & Growth Manager en Flat 101
Graduada en Marketing e Investigación de Mercados con especialidad en Marketing digital, diseño y publicidad, Marta lleva varios años analizando el comportamiento del usuario en los activos digitales para identificar estrategias y tácticas que mejoren su experiencia y que repercutan en la mejora del rendimiento y conversión de dichos activos.Actualmente, trabaja como CRO & Growth Manager en proyectos de CRO de negocios digitales e imparte clases de CRO y Marketing Digital en distintos cursos y másters.
CRO & Growth Manager en Flat 101
Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid, con especialización en Marketing Digital y Analítica Digital a través de másteres complementarios. Durante los últimos siete años, ha consolidado su carrera en el ámbito digital, comenzando con el análisis de publicidad digital, colaborando estrechamente con anunciantes, medios y agencias para explorar todas las potencialidades de este medio.
Actualmente desempeña el rol de CRO & Growth Manager, acumulando tres años de experiencia en proyectos de conversión y optimización para clientes de distintos sectores y dimensiones. Además, ejerce como Directora y docente en el curso de CRO de Kschool.
Creadora de @hazmeunafotoasi, consultora de comunicación creativa y CEO de Hazme Una Publi Así.
Lorena Macías es una creativa publicitaria con experiencia en España y Argentina. En la actualidad coordina el máster de Desarrollo de negocio digital para artistas y creadores en Madrid Content School y también es profesora asociada en el máster de Publicidad en el IED. Fundadora de su propia agencia (Hazme una Publi Así), ayuda a las marcas a conectar con sus audiencias a través del entretenimiento. También es creadora de contenido en su proyecto personal @hazmeunafotoasi (+290k) y está al frente del podcast Influ-Realismo Mágico- elegido por Amazon Music uno de los cinco mejores lanzamientos de 2023- donde trata de hacer humor didáctico sobre las nuevas formas de hacer publicidad en redes sociale
Nos trasladamos a Teatros Luchana, ubicados en el emblemático edificio de los Cines Luchana, un espacio rehabilitado para combinar vanguardia e historia.
Una sala principal acogerá la sesión de Talks de la mañana y distintas salas de tamaño más reducido acogerán los Workshops de la tarde
Teatros Luchana.C/ Luchana, 38. 28010, Madrid, España.
Autobús: 3 – 16 – 21 – 37 – 40 – 61 – 147 – 149
Metro: Bilbao (línea 1 y 4), Quevedo (línea 2) o Alonso Martínez (líneas 4, 5 y 10)
Coche: Calle Fuencarral, 111 (6 minutos a pie) o Plaza Olavide, 17 (5 minutos a pie)
Te esperamos en Conversion Talks 2024 para que vayas acreditándote antes de que empiece la jornada.
Información básica del evento para que disfrutes al máximo de la jornada de aprendizaje y networking.
Chen Yue
El e-commerce en China es el mercado más grande del mundo pero, aparentemente, allí no se utilizan muchos de los típicos e-commerce de Shopify, Prestashop o Magento, ni se hace uso del correo como fuente de leads. ¿Qué están haciendo los e-commerce allí para mejorar el CRO? En este contexto, Chen Yue presentará una sesión "atípica" sobre CRO en China, donde abordará el ecosistema de "mini-internet", los nuevos formatos de leads, los marketplaces, las métricas tradicionales de CRO y los enfoques emergentes.
Ana Soplón
Google Analytics 4 está construido sobre un nuevo modelo de datos que prioriza los eventos sobre el resto de las métricas: las páginas vistas o páginas vistas únicas ya no son el centro del universo y en su lugar se han acomodado los eventos de medición mejorada, recomendados y personalizados para garantizar la medición más precisa de nuestros activos digitales. Esto ha supuesto un gran cambio en la forma de recopilar y analizar las interacciones y el mayor reto al que nos enfrentamos con la medición por eventos es conceptual. Entender el enorme potencial que tienen los datos en formato evento y familiarizarnos con las variables o parámetros que aportan el valor de análisis a cada uno de los eventos es clave para que GA4 se convierta en nuestro mejor aliado para monitorizar la actividad digital y llegar a conclusiones activables.
Zaira Pérez
El «behavioral design», la aplicación de las ciencias del comportamiento al diseño, puede aplicarse sobre todo tipo de interfaces para mejorar la conversión.
En esta charla veremos en detalle cómo esta técnica se ha aplicado en miles de totems digitales en restauración y cómo ello ha influido en la conversión en esos restaurantes.
Un ejemplo brillante de cómo emplear las ciencias del comportamiento para diseñar mejorando los rendimiento de negocio.
Luis Serrano
¿Cómo trabaja la experimentación, la conversión y la mejora uno de los clubs de fútbol más poderosos del mundo? En esta charla conoceremos en detalle cómo se trabaja la mejora continua en los activos digitales del Real Madrid C.F., cuál es la fórmula que ha permitido que el club mejore sus métricas digitales de negocio de manera muy importante en los últimos dos años de trabajo.
Es el momento de reponer fuerzas, cargar pilas y escuchar algo de maldito Rock´n´Roll mientras te tomas una bebida... y te echas algo de comer a la boca. Y por supuesto aprovecha para hablar con las personas que te rodean, lo que los modernos llaman netguorquin.
Sora Sans
Cómo implementar modelos analíticos para crear clusters de comportamiento que nos ayuden a potenciar una estrategia omnicanal, donde el online es el canal de entrada y el retail el canal fidelizador y de generación de negocio.
Paula García Esteban
Descubre una metodología completa para contar mejores historias con datos. Desde entender a la audiencia hasta la implementación, pasando por prototipado y testing, repasaremos técnicas de User-Centered Design que te ayudarán a elevar tus cuadros de mando y habilitar la toma de decisiones en tu organización.
Cris Busquets
El diseño es el proceso mediante el cual se concibe una solución a un problema o necesidad y, por eso mismo, es una disciplina clave en materia de conversión. Un buen diseño puede no solo ayudar, sino ser un diferencial de valor en materia de conversión.
En esta charla veremos en detalle ejemplos reales sobre cómo decisiones de diseño y su ejecución correcta han ayudado a mejorar las métricas de negocio de los negocios que han apostado por el diseño como un valor diferencial.
Ricardo Tayar
Después de trabajar en más de 500 proyectos de mejora, testing y conversión en los últimos 10 años, hemos identificado claramente cuál es el modelo estándar que mejor funciona como landing page según el modelo de negocio que tengas que trabajar: e-commerce de productos, servicios serializados, etc.
En esta charla veremos en detalle los modelos de landing page que mejores ratios de conversión ofrecen según el modelo de negocio y el canal de captación que se emplee.
Toda una recopilación de ideas y casos que puede ayudarte mucho con tu estrategia de landing pages.
En los alrededores hay varios sitios donde puedes comer en soledad o en compañía. Tú eliges. Aliméntate bien para estar a tope para los talleres de la tarde.
Gerard Espuga
Destinado, desde un punto de vista teórico, pero sobre todo práctico, a aquellos que quieran aprender cómo cumplir con la normativa (e-Privacy, LSSICE, RGPD y LOPDyGDD) sobre el uso de cookies y trackers en páginas web y aplicaciones, teniendo en cuenta, asimismo, las últimas guías y directrices de las autoridades de control.
Miguel Monreal
La mayoría de herramientas de testing y personalización han funcionado con el modelo «client side» (ejecutándose en el navegador del usuario) desde hace años, pero últimamente, a raíz de la situación con las cookies, las herramientas «server side» (que se ejecutan en el servidor) se van haciendo más y más necesarias en cualquier empresa que quiera hacer test, experimentar y crecer.
En este workshop veremos en detalle cómo funcionan las herramientas de testing «server side», cómo implementarlas, cómo explotarlas y cómo ejecutar test y experimentos sobre ejemplos reales.
Laura Mozas
Los datos cuantitativos (GA4, Adobe Analytics, Matomo, etc.) te dicen lo que ha pasado y te dan volúmenes y miles de números. Los datos cualitativos (heatmapping, encuestas, priming semántico) te ayudan a entender POR QUÉ pasan las cosas, cuáles son las razones bajo un comportamiento que refleja los números.
Precisamente por eso, el uso y explotación del análisis cualitativo es clave y sobre eso trabajaremos en detalle en este workshop que te ayudará a descubrir todo el potencial de las herramientas de análisis cualitativo.
Lorena Macías
En este workshop aprenderemos a analizar los inputs de la audiencia para crear, fidelizar y hacer crecer la comunidad a través de una estrategia de contenidos. A partir del caso de la cuenta @hazmeunafotoasi (294K) y campañas desarrolladas para otras marcas, identificaremos patrones efectivos en la conceptualización y desarrollo del contenido en redes sociales; abordaremos la importancia de alinear relato y propósito y crear un lenguaje propio para que la marca crezca, sobreviva y destaque en un ecosistema bidireccional; y, además, analizaremos casos de éxito de otros creadores y marcas para reflexionar sobre cómo la creatividad incide en la conversión y entender por qué el humor es un recurso tan poderoso a la hora de comunicar.
Coffee welcome / 8 Talks en el auditorio / Brunch Break / Meet & Share / Vídeo con las 8 talks íntegras tras el evento
25/25
Coffee welcome / 8 Talks en el Auditorio / Brunch Break / Meet & Share / Workshop (3 horas) a elegir entre estos 4: Cookies y trackers | Server-side testing | Heatmapping y análisis cualitativo | Comunidades digitales y conversión / Vídeo con las 8 talks y LOS 4 WORKSHOPS íntegros tras el evento.
25/25
Envíanos un correo electrónico a comunicacion@flat101.es con tus datos e inscríbete automáticamente nuestra lista de espera. Si tenemos alguna cancelación te lo haremos saber.
También puedes rellenar nuestro formulario de contacto con el mismo objetivo.
Teatros Luchana.C/ Luchana, 38. 28010, Madrid, España.
Autobús: 3, 16, 21, 37, 40, 61, 147, 149
Metro: Bilbao (línea 1 y 4), Quevedo (línea 2) o Alonso Martínez (líneas 4, 5 y 10)
Coche: Calle Fuencarral, 111 (6 minutos a pie) o Plaza Olavide, 17 (5 minutos a pie)